Schreibweisungen

Patricia Cornali gelangte vor etwa einem Jahr mit der Bitte an uns, ob wir ihr bei der Überarbeitung ihrer Schreibweisungen und des Glossars behilflich sein könnten. «Selbstverständlich», war unsere Antwort. Für den Dachverband SWW korrigieren die Stämpfli Sprachdienstleistungen regelmässig das Magazin «WANDERN.CH/RANDONNER.CH», die Gönnerzeitschrift «amirando», den Geschäftsbericht sowie diverse Pressemitteilungen und Briefe. Das Team war also bereits mit der Materie vertraut, und Anweisungen und ein Glossar für unsere Arbeit waren vorhanden. Im Interview erzählt Patricia Cornali, weshalb sich die Überarbeitung trotzdem gelohnt hat.

Wir als Verband kommunizieren sehr viel nach aussen. Dabei bedienen die verschiedenen internen Bereiche jeweils ihre eigenen Zielgruppen, wobei es Unterschiede, aber auch Überschneidungen gibt. Trotz dieser Vielfältigkeit soll über den gesamten Verband hinweg eine möglichst einheitliche Kommunikation sichergestellt werden. Und dafür ist ein Glossar notwendig. Insbesondere auch, da wir oft mit einem spezifischen Vokabular sowie vielen Fachbegriffen arbeiten, die klar definiert sein müssen. Zudem versorgen wir auch unsere Mitglieder, die 26 kantonalen Wanderweg-Fachorganisationen, mit Grundlagen und Empfehlungen für ihre eigene Kommunikation.

Vor rund vier Jahren haben wir unser Corporate Design überarbeitet. Nachdem die Umstellung der visuellen Aspekte abgeschlossen war, widmeten wir uns nach und nach den anderen Gebieten von Corporate Design und Corporate Identity – dazu gehört auch die Art und Weise der schriftlichen Kommunikation. Wir hatten zwar ein Glossar und Schreibweisungen, diese waren aber seit vielen Jahren nicht mehr überarbeitet worden und waren über die Zeit hinweg unkontrolliert gewachsen. Sie enthielten Redundanzen, gewisse Begriffe waren veraltet oder irrelevant, und einige wichtige Wörter und Ausdrücke fehlten. Intern herrschten unterschiedliche Handhabungen – dem wollten wir entgegenwirken. Dabei haben wir nicht nur Vorhandenes überarbeitet, sondern auch Neues hinzugefügt, beispielsweise den Umgang mit geschlechtergerechter Sprache. Bei diesem Thema herrschte auch bei den SWW eine gewisse Unsicherheit. Mit den neu erarbeiteten Richtlinien wollten wir einerseits eine moderne, anerkennende und praktikable Lösung definieren und andererseits den Mitarbeitenden und unseren Mitgliedern eine Orientierungshilfe zur Verfügung stellen.

Das oberste Ziel war es, eine einheitliche Schreibweise über alle Bereiche und Kommunikationskanäle hinweg sicherzustellen. Dabei sollte Klarheit über korrekte Schreibweisen und aktuell geltende Schreibregeln herrschen und die entsprechenden Fachbegriffe etabliert werden. Um dieses Ziel zu erreichen, sind eine interne Guideline und ein Regelwerk notwendig, nach denen sich alle richten können, auch externe Partner (z.B. die Kommunikationsagentur). Damit gewährleisten wir gegen aussen ein professionelles und zeitgemässes Auftreten.

Wie schon erwähnt sollen unsere Schreibweisungen und unser Glossar auch den Mitgliedern der SWW zur Orientierung und als Empfehlung unsererseits dienen. Die Regeln sind für sie jedoch nicht bindend. Aber je enger sie sich daran halten, desto einheitlicher und professioneller tritt der Verband nach aussen auf. Für die Wandrerinnen und Wandrer wird sich wohl nicht spürbar etwas ändern. Wir erhoffen uns jedoch, dass sie die SWW als professionelle Fachkompetenz fürs Wandern mit einer zeitgemässen Kommunikation wahrnehmen werden. Zudem haben wir bei den Begriffsdefinitionen und der Festlegung der Schreibregeln Aspekte der Suchmaschinenoptimierung (SEO) berücksichtigt. Bei der Suche im Internet sollten Wandrerinnen und Wandrer dadurch die SWW und Inhalte zum Wandern künftig noch einfacher finden.

Auch der Globetrotter Club mit seinem Magazin «Globetrotter» arbeitet mit den Sprachdienstleistungen von Stämpfli Kommunikation zusammen. Lesen sie hier, was Fabian Sommer, CEO und Chefredaktor, im Interview über die bestehenden Anweisungen und die Arbeit mit den Autorinnen und Autoren erzählt.

Teilweise ist eine Schreibweise historisch bedingt, oder sie gefällt uns einfach besser, auch wenn sie gemäss Rechtschreibung nicht korrekt ist. Bei der Anweisung «Bildlegenden immer mit Punkt» sind wir der Meinung, dass eine Bildlegende ein in sich abgeschlossenes Gefäss ist, das für sich allein stehen kann. Deshalb sollte sie mit Punkt abgeschlossen werden, auch wenn es sich beim Text nicht um einen ganzen Satz handelt.

Unsere Schreibregeln sind eher inhaltlicher denn formaler Natur. Das Wichtigste für uns ist, dass im Text das persönliche Erleben in den Vordergrund gestellt wird. Reisegeschichten über das Abklappern von Sehenswürdigkeiten interessieren uns weniger. Unsere Leserinnen und Leser wollen erfahren, was eine Reise mit einem macht. Originalität und Authentizität sind das Wichtigste. Spüren, schmecken, riechen: Als Leserin und Leser muss man eintauchen und mitreisen können. Dabei sollen die Reportagen sprachlich so originell wie möglich, aber auch so korrekt wie nötig sein. Je nachdem, wie erfahren die Schreibenden sind, braucht es dafür mehr oder weniger Coaching.

Bei Texten von erfahrenen Journalistinnen und Journalisten ist in der Regel weniger Redigierarbeit nötig als bei Reisenden, die zum ersten oder zweiten Mal eine Reportage für uns schreiben. Grundsätzlich ist es uns wichtig, nur so stark einzugreifen wie nötig. Schliesslich lebt unser Magazin von den unterschiedlichen Stilen und Blickwinkeln. Im Produktionsprozess wird jeder Text von mehreren Personen der Redaktion gelesen und überarbeitet, bevor er noch einmal zur Autorin oder zum Autor geht.

Korrekturen von euch setzen wir zu 98 Prozent um. Nur selten sind wir mal gar nicht einverstanden. Eure Vorschläge helfen uns, noch einmal über Textpassagen nach zudenken, die uns verständlich und/oder korrekt schienen, es aber offensichtlich nicht waren.