Integrierte Kommunikationsberatung

Was macht eine erfolgreiche Kommunikationsberatung aus? Welche Massnahmen müssen ergriffen, welche Ziele angestrebt werden? Die Autoren zeigen auf, welche Theorien und Konzepte sich in der Praxis bewährt haben und heute in Schweizer Unternehmen umgesetzt werden. Der erste Teil widmet sich den Beratungsmethoden: der Expertenberatung und der systemischen Prozessberatung. Im zweiten Teil wird der Ansatz der integrierten Kommunikation innerhalb der Unternehmenskommunikation beleuchtet. Der dritte Teil erklärt, wie wichtig die systemische Prozessberatung bei integrierten Kommunikationslösungen ist und wie sie erfolgreich angewendet wird. Kommunikationsverantwortliche renommierter Schweizer Unternehmen nehmen zur dargelegten Theorie Stellung und geben Einblick in ihre Erfahrungen.

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